6 tips para promocionar tu centro de estética en redes sociales

En los últimos años, las redes sociales se han alzado como una poderosísima herramienta de marketing para promocionar tu centro de estética, ya que permite atraer más visitas y fidelizar a los/las clientes de tu negocio.

En el universo beauty, la competencia es brutal, por lo que los establecimiento de belleza deben buscar estrategias que les permitan diferenciarse y captar nuevos/as usuarios/as, además de fidelizar a su clientela. Una de las claves del éxito de los negocios dedicados a la imagen personal es la correcta difusión de la marca.

Hoy día, si no estás en Internet, no existes; por ello, es fundamental aprovechar las numerosas ventajas que ofrece este medio, sacándole partido a la multitud de oportunidades de aumentar la visibilidad que proporciona. La competencia está en redes, pero también tus clientes potenciales. 

Pero ¿qué beneficios ofrecen las redes a tu centro de belleza?

• Relanzar tu marca personal.
• Servir de escaparate de tus servicios y productos.
• Llevar tu negocio a nuevos clientes.
• Conocer de primera mano la demanda de tu clientela, además de sus opiniones.
• Hacer publicidad a bajo coste.
• Una atención personalizada.
• Inmediatez en el trato con el cliente.

¿Cómo promocionar tu centro estético en Internet?

Elegir bien las redes sociales

Antes de lanzarnos a abrir cuentas, es importante analizar el sector. Investigar previamente dónde está la competencia y dónde se encuentra tu cliente ideal. Instagram ha cambiado por completo la forma de hacer negocio en el mundo digital por su capacidad de enganchar a la audiencia y de interactuar de forma directa con tu comunidad (encuestas, mensajes directos…). 

Es importante tener en cuenta que cuando estás empezando es necesario pasar por caja, dándole un empujón a tus publicaciones, promocionándolas. Si bien, la inversión no es elevada y con una adecuada segmentación (edad, sexo, lugar e intereses) puedes obtener un amplio beneficio, llegando a muchos clientes potenciales.

Publicar contenido de valor, siempre muy visual

Es importante que el contenido que generes conecte con tus seguidores. Humaniza tu marca, muestra a tu equipo, preséntate, graba vídeos realizando un servicio. No te limites a exponer un catálogo de servicios, tu audiencia desea ver el proceso, las experiencias y opiniones de otros clientes, el antes y después de un determinado tratamiento. Los vídeos y reels generan muchas visitas e interacciones, así como las imágenes motivadoras.

No necesitas ser diseñador gráfico, publicista ni community manager, existen herramientas muy eficaces que te pueden ayudar a manejar tu cuenta de Instagram, como Canva, Spark Post o Unfold. 

¡No olvides los hashtags!

Recuerda los hashtags, éstos son muy importantes en Instagram. Para promocionar tu centro de belleza debes utilizar tres tipos de hashtags:

• Los hashtags generales que sirven para describir tu producto o marca. Puedes visitar a tu competencia y comprobar cuáles está usando. Aquí se incluyen también los de geolocalización (#Sevilla). 
• Los hashtags populares, los que tienen mayor número de búsquedas, los que consiguen más likes. Puedes usar aplicaciones como top-hashtags.com o Topliketags.com.
• Hashtags específicos, acordes con el contenido que vayas a publicar. Por ejemplo, #makeup para una imagen de maquillaje. 

Se recomienda poner un máximo de 10 hashtag por publicación, pero siempre muy bien seleccionados. 

Adapta las promociones a la época del año

Aprovecha la estacionalidad que existe en el sector de la estética y la belleza para lanzar promociones acordes a la demanda de tratamientos en cada época del año. Por ejemplo, en primavera puedes centrarte en los servicios relacionados con la reducción de medidas y la eliminación de la celulitis con el fin de preparar el cuerpo para el verano, mientras que el invierno es la época ideal para los tratamientos láser, ya que la exposición solar es menor. Es importante que planifiques tus promociones con meses de antelación para evitar que el tiempo se te eche encima. 

Los concursos y sorteos en redes sociales son otra herramienta eficaz para incrementar el número de fans, conseguir más visitantes en tu negocio de estética y fidelizar a tu clientela.

Más allá de las ventas 

Un gran error es centrarse solo en vender; esto provoca rechazo en los seguidores que acabarán aburriéndose y dejarán de seguirte. Debes ser más sutil y subir a tus redes contenido que ofrezca un plus de valor, como tips interesantes sobre un tratamiento específico, noticias sobre nuevas tendencias o información relevante sobre un servicio.

Tener un blog también ayuda, pues a través de estos artículos te alzarás como una experta en el sector, posicionando tu negocio y diferenciándote de tus competidores.

Realiza mediciones

No caigas en la equivocación de creer que lo que le funciona a la competencia, también te funcionará a ti. Haz pruebas, mediciones del alcance de cada publicación; de esta forma, podrás conocer cuál es el contenido que más interesa a tu audiencia. Sácale provecho a las estadísticas que te ofrecen Facebook e Instagram para saber qué publicaciones te funcionan mejor y en qué horario debes publicarlas. Despliega tu creatividad y replica las publicaciones que mejor funcionen. 

La importancia del calendario de redes

A pesar de la utilidad de los tips que te hemos ofrecido, debes saber que el azar no funciona en el universo digital. No debes publicar sin seguir una estrategia. Es importante sentarte y diseñar un plan de redes bien definido. Un calendario de publicaciones como mínimo a un mes vista; de esta forma, identificarás lo que tienes que publicar, en qué formato, en qué red social y a qué hora. La constancia es fundamental, no sirve de nada publicar un día sí y siete no. Si crees que no vas a sacar tiempo para publicar cuatro veces por semana, es mejor ser realista y planificar dos contenidos, siempre los mismos días (por ejemplo, martes y jueves), de forma que tus seguidores los esperen.

Aprovecha las opciones que te ofrece Internet para investigar lo que sucede a tu alrededor, mantente al día de las novedades y tendencias de tu sector, infórmate en blogs y revistas digitales para poder ofrecerle a tu comunidad información 100% actualizada.

Si notas que no tienes tiempo, que no estás alcanzando los resultados esperados, puedes valorar la contratación de un community manager que gestione de forma profesional las redes sociales de tu centro estético. No pierdas de vista que las redes son el escaparate de tu negocio en Internet y es importante que se trabajen correctamente. También puedes formarte en talleres o cursos presenciales u online para llevar a cabo adecuadamente tu estrategia de redes. ¡Ánimo!